Social Media Management, tidak bisa dipungkiri bahwa nyatanya masih banyak pebisnis yang meremehkan hal ini. Kebanyakan dari mereka berpikir hanya sekedar ‘mempunyai sosial media’ dan ‘memposting produk’ mereka disana. Padahal, cara mengelola nya pun sangat penting untuk diperhatikan.
Padahal sosial media bisa jadi salah satu cara mudah kita untuk berinteraksi dengan para pelanggan dan calon pelanggan.
Jadi, sangat penting untuk mengelola sosial media demi perkembangan bisnis Anda.
Lalu, seperti apa Social Media Management itu? dan seberapa penting bisnis kita membutuhkannya? Yuk baca artikel ini sampai habis untuk cari tau jawabannya.
Apa Itu Social Media Management?
Jika Anda memiliki banyak platform di sosial media untuk menunjang promosi bisnis Anda, maka Anda perlu melakukan apa yang namanya Social Media Management.
Manajemen sosial media adalah proses mengelola konten dan interaksi online yang ada di media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, YouTube dan lain sebagainya.
Dalam pengelolaannya, manajemen sosial media bertugas mengkurasi channel sosial media seperti memantau perkembangan akun, menanggapi komentar dan mengunggah postingan untuk dibagikan pada pelanggan.
Seberapa Penting Sih Mengelola Sosial Media?
Jawabannya penting banget!
Dari Social Media Management, kamu bisa mendapatkan banyak manfaat dan keuntungan untuk pertumbuhan bisnis online kamu, seperti mampu meningkatkan brand awareness sampai meningkatkan penjualan
Selain itu juga mampu menjaring customer atau target pasar baru, meningkatkan customer support dan pertumbuhan bisnis online lebih terkontrol baik.
Cara Mengelola Sosial Media Yang Baik
Pada dasarnya, tidak sulit kok mengelola akun sosial media, asalkan Anda sudah memiliki rencana dan paham secara betul strategi yang akan Anda jalankan di media sosial.
Anda bisa mulai melakukan secara sendiri atau jika Anda seorang pebisnis yang tidak memiliki banyak waktu, Anda bisa menggunakan jasa pengelolaan sosial media.
Seperti TUW Digital Marketing Agency yang siap membantu mengelola akun sosial media Anda secara baik dan strategis.
Kamu memiliki team yang begitu peduli terhadap pertumbuhan bisnis Anda di media sosial. Mulai dari desain sampai eksekusinya, kami siap melakukannya untuk Anda.
Kunjungi website kami untuk lihat dan pilih paket-paketnya sesuai dengan kebutuhan Anda. Untuk informasi portfolio client yang sudah kami kelola, Anda bisa mengunjungi Instagram kami disini.